人手不足でも、現場の力で成長できる会社へ

デジコーチとはどんなサービスですか？

デジコーチは、株式会社協働日本が提供する、伴走型のデジタル活用支援サービスです。外注に丸投げせず、今いる社員の手でAI・デジタルを業務の成果につなげたい地方の中小企業様のための相談先として、AI・デジタルに強い協働プロ（プロ人材）がコーチとして関わります。ツールの導入やAI研修が目的ではなく、社員様自身が現場で実践し、改善や新しい挑戦を成果につなげ、その取り組みを自社で進め続けられる状態をつくります。デジコーチは、全国の地域企業様100社以上にご導入いただいています。

AI研修を受けましたが、現場は変わりませんでした。何が違いますか？

研修は「知る」までで終わり、デジコーチは「実際の業務で使って成果を出す」までを扱います。現場が変わらないのは、学んだことを自社の業務のどこに使うかが決まっていないことが多いためです。デジコーチでは、コーチと現場の課題を整理して取り組むテーマを決め、社員様が業務で実践し、結果をコーチと振り返って次のテーマに進みます。この繰り返しで、研修では起きなかった業務の変化が生まれます。

ツールを導入しましたが、使われずに終わりました。そこからでも相談できますか？

ツールを導入したものの使われずに終わった段階からでも、デジコーチに相談できます。実際に、その段階からのご相談が多くあります。ツールが使われない原因の多くは、ツールそのものではなく入れ方にあります。現場の意見を聞かずに進めた、誰が何に使うかが決まっていなかった、ベンダーの提案どおりに入れた、といったことです。デジコーチでは、まず使われなかった理由をコーチと整理し、現場が意味を感じるところから小さく使い始め、うまくいった部分から広げます。

社内にデジタルに詳しい人がいません。誰を担当にすればいいですか？

デジコーチでプロジェクトに入ってもらう社員様に、デジタル化に取り組んだ経験や知識は問いません。実際にその業務をしている現場の担当者の方が実践し、経営者様は取り組むテーマと優先順位を決める役を担うのが基本の形です。担当する協働プロは、全員が事業会社出身で、自ら経営した経験または事業を牽引した経験に加え、AI・デジタルの専門領域で知見を持つ人材です。代表の村松が製造業出身のため製造業の経験者も多く、品質保証や生産技術、生産管理など製造業の現場を知るプロも所属しています。地域企業の現場を理解したうえで、ツールの使い方から進め方まで、その企業様に合った形で支えます。

期間と頻度、進め方を教えてください。

デジコーチの標準的な期間は1年程度で、毎週コーチと進めます。初回に、目指したい状態を明確にすることから始めます。その後は、コーチと整理する、現場でやってみる、コーチと振り返り次へ進む、の3ステップを繰り返します。小さな実践を毎週積み重ねることで、1年後には社員様自身がこの循環を回せる状態を目指します。

相談だけでも費用はかかりますか？

デジコーチは、案件スタートまで、相談や資料請求に費用は一切かかりません。まずは現状と困りごとをお聞かせいただき、デジコーチで取り組める内容かどうかを一緒に確認します。